候船大厅盲道系统改造，规范网约车停车点，提升无障碍出行体验

候船大厅盲道系统改造

候船大厅作为旅客集散的核心区域，其地面通行设施直接关系到行动不便群体的出行安全与效率。此次改造重点针对原有盲道系统中存在的断点、错位及被占用等问题进行系统性修复与优化。施工团队严格依据《无障碍设计规范》（GB 50763）标准，对大厅主通道及换乘节点的地面铺装进行了重新铺设，确保行进盲道连续贯通，提示盲道在关键决策点如楼梯口、电梯口及检票口前准确设置。

改造过程中，特别注重了盲道砖与周围环境的色彩对比度及触感识别性。选用高对比度的黄色盲道砖，并保证表面纹理清晰、磨损率低，以增强视障人士的触觉反馈。同时，清理了盲道沿线可能存在的障碍物，如临时隔离栏、广告立牌及堆积行李等，确保盲道净宽符合规范要求，消除因地面不平或异物阻挡导致的绊倒风险，为视障旅客提供一条清晰、安全的独立通行路径。

规范网约车停车点

针对以往候船大厅外网约车上下客区域存在的秩序混乱、车辆违停及人车混行现象，管理部门重新规划了专用停车接驳区。通过增设物理隔离设施、优化交通标线及安装智能引导标识，将网约车临时停靠点与出租车专用通道、社会车辆通行道进行明确分隔。这一举措有效避免了车辆随意变道或长时间滞留对正常交通流造成的干扰，提升了整体交通运行效率。

在空间布局上，网约车停车点被设置在距离候船大厅出口较近且地势平坦的区域，方便旅客快速登车。同时，配套建设了遮阳避雨棚及清晰的电子指引屏，实时显示排队车辆信息及预计等待时间。地面铺设防滑材料，并保留足够的轮椅通道宽度，确保携带大件行李或行动不便的旅客能够安全、便捷地从大厅直达车辆，实现了人车分流与高效接驳的双重目标。

提升无障碍出行体验

此次改造不仅局限于物理设施的更新，更强调了服务流程的无缝衔接。在大厅入口及关键节点增设了语音播报系统及低位服务台，方便视障及听障人士获取航班动态及指引信息。工作人员经过专项无障碍服务培训，能够主动识别并协助特殊需求旅客，从安检、候船到登船各个环节提供全程引导，弥补硬件设施之外的服务短板。

此外，优化后的动线设计充分考虑了不同群体的通行习惯。轮椅坡道的坡度经过精确计算，确保平缓易行；卫生间及休息区进行了适老化及无障碍改造，配备紧急呼叫按钮及扶手。通过硬件设施标准化与服务人性化相结合，候船大厅真正成为了一个包容性更强的公共空间，显著提升了残障人士、老年人及推婴儿车旅客的出行尊严与舒适度，体现了城市公共服务的人文关怀。